Visão Geral
Esta Política descreve como a TLJ Apps trata informações relacionadas ao aplicativo TLJ Locker para Bitrix24. O Aplicativo limita o acesso ao portal conforme a escala de trabalho definida pelo administrador e, opcionalmente, registra acessos ocorridos fora dessa escala.
Em relação aos dados dos seus colaboradores, você é o Controlador e a TLJ Apps atua como Operadora, tratando os dados exclusivamente conforme as instruções configuradas por você no Aplicativo.
Dados que o Aplicativo Lê do seu Bitrix24
O Aplicativo consulta apenas o cadastro de usuários do portal, pelos métodos oficiais da API do Bitrix24:
- Nome, cargo, foto, e-mail, setor e tipo de usuário (colaborador, extranet ou convidado) — para montar a lista de colaboradores do painel.
- Identificação do usuário logado e se ele é administrador do portal — para decidir quem é bloqueado e quem pode configurar escalas.
- Data da última atividade no portal — usada somente quando o registro de acessos fora da escala está ligado.
O Aplicativo não acessa CRM, tarefas, mensagens, calendários, arquivos ou qualquer outro conteúdo do portal.
Dados que Armazenamos
| Dado | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|
| Escalas de trabalho por colaborador (dias, horários, isenções e liberações temporárias) | Decidir, a cada verificação, se o acesso está liberado | Até você excluir ou desinstalar o Aplicativo |
| Configurações do portal (fuso horário, tolerância, textos da tela de bloqueio, perfis de RH) | Aplicar as regras que você definiu | Até a desinstalação |
| Tokens de autorização OAuth do portal | Permitir a varredura automática quando ninguém está logado | Até a desinstalação ou revogação pelo Bitrix24 |
| Registros de acesso fora da escala (colaborador, data, primeiro e último horário, número de detecções) | Relatório para o administrador e o RH | 90 dias, com exclusão automática |
| Respostas do formulário de boas-vindas (nome, e-mail, WhatsApp, como conheceu, tamanho da equipe e motivo) | Contato, suporte e melhoria do Aplicativo | Até solicitação de exclusão |
As respostas do formulário de boas-vindas são enviadas ao CRM da própria TLJ Apps e podem ser usadas para entrarmos em contato sobre o Aplicativo. Não são compartilhadas com terceiros nem usadas para publicidade.
Registro de Acessos e Monitoramento
O registro de acessos fora da escala vem desligado e só funciona se o administrador ligar. Quando ativo, ele anota que houve atividade no portal fora do horário — o horário do primeiro e do último sinal do dia e quantas vezes foi detectado. Ele não registra páginas visitadas, conteúdo acessado, digitação, localização ou endereço IP.
Este recurso é uma forma de monitoramento de colaboradores. Ao ativá-lo, você declara ser responsável por informar previamente sua equipe e por observar a legislação trabalhista e de proteção de dados aplicável, incluindo a base legal adequada para o tratamento.
O Que Não Fazemos
- Não lemos negócios, contatos, tarefas, mensagens, calendários nem arquivos do seu portal.
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade ou marketing.
- Não usamos cookies de rastreamento nem pixels publicitários dentro do Aplicativo.
- Não alteramos o cadastro dos seus colaboradores no Bitrix24 e não desativamos contas.
- Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre pessoas: o Aplicativo apenas aplica a escala que você definiu.
Onde os Dados Ficam e Serviços de Terceiros
O Aplicativo é executado na Cloudflare (Workers e Workers KV), em infraestrutura distribuída globalmente, e comunica-se com o seu portal Bitrix24. Estes são os únicos terceiros envolvidos na operação, cada um sujeito à sua própria política de privacidade. Toda a comunicação ocorre exclusivamente via HTTPS com TLS.
Como a infraestrutura é distribuída, os dados podem ser processados fora do país onde sua empresa está estabelecida. As transferências internacionais são feitas com as salvaguardas contratuais oferecidas pelo provedor de infraestrutura.
Exclusão dos Dados
Você pode apagar as escalas de qualquer colaborador diretamente no painel do Aplicativo. Os registros de acesso somem sozinhos após 90 dias. Para excluir todos os dados do seu portal de uma vez, desinstale o Aplicativo ou escreva para contato@tlj.net.br — atendemos em até 30 dias.
Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), os titulares podem solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados. Como atuamos na condição de Operadora dos dados dos seus colaboradores, pedidos de titulares devem ser dirigidos primeiro a você, Controlador; apoiaremos no que for necessário. Para dados que tratamos como Controladores — as respostas do formulário de boas-vindas —, escreva para contato@tlj.net.br.
Incidentes de Segurança
Caso ocorra um incidente de segurança que possa afetar dados tratados pelo Aplicativo, comunicaremos você sem demora injustificada, pelo e-mail de contato registrado, com as informações disponíveis sobre o ocorrido e as medidas adotadas.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no Aplicativo ou na legislação. A data de atualização no topo da página sempre indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato do Aplicativo.
Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para contato@tlj.net.br. Responsável: TLJ Tech Systems and Development, LLC.
