Concessão de Licença
A TLJ Tech Systems and Development, LLC (“Desenvolvedor”) concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e utilizar o aplicativo Campanhas de E-mail para Bitrix24 (“Aplicativo”) exclusivamente para suas finalidades comerciais internas dentro da plataforma Bitrix24. Esta licença não inclui o direito de sublicenciar, ceder ou transferir o Aplicativo a terceiros.
Descrição do Aplicativo
O Aplicativo integra-se ao CRM Bitrix24 para criar e enviar campanhas de e-mail a partir dos seus contatos e por meio de regras de automação. O envio é feito pelo provedor que você configura — sua própria conta Amazon SES ou um servidor SMTP de sua escolha — utilizando as credenciais que você fornece. O Aplicativo oferece editor de mensagens, segmentação, agendamento, controle de ritmo de envio, rastreamento de entregas, aberturas e cliques, lista de supressão e um robô para automações do CRM.
Avaliação Gratuita e Assinatura
O Aplicativo oferece uma cota gratuita de 200 (duzentos) envios de teste por portal Bitrix24. Após atingir esse limite, o uso continuado requer assinatura mensal paga de US$ 100,00 (cem dólares americanos) por portal, processada pelo Stripe, que libera ate 50.000 (cinquenta mil) envios por dia. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, permanecendo ativa até o fim do período já pago. Cada e-mail enviado — em campanhas, testes ou automações — é contabilizado para o limite gratuito. O Desenvolvedor poderá reajustar o preço mediante aviso prévio razoável, aplicável apenas a períodos de cobrança futuros.
Responsabilidades do Usuário e Uso Aceitável
Você é o único responsável pelas listas de destinatários, pelo conteúdo enviado e pela base legal para o contato, incluindo consentimento (opt-in) quando exigido. Você concorda em não utilizar o Aplicativo para enviar spam, mensagens não solicitadas em massa ou conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros. Você é responsável por cumprir as políticas de uso do seu provedor de envio (Amazon SES ou SMTP), as leis antispam aplicáveis e os Termos de Serviço do Bitrix24. O uso indevido pode resultar em suspensão da sua conta de envio pelo respectivo provedor, o que está fora do controle do Desenvolvedor.
Restrições de Uso
Você não pode:
- Copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar ou alugar qualquer parte do Aplicativo;
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do Aplicativo, salvo quando expressamente permitido por lei;
- Utilizar o Aplicativo para qualquer finalidade ilegal, para envio de spam ou em violação aos Termos de Serviço do Bitrix24 ou do seu provedor de envio;
- Contornar os limites de envio, a cota gratuita ou os controles de cobrança do Aplicativo.
Dados e Privacidade
O Aplicativo processa e armazena endereços de e-mail de destinatários, conteúdo de campanhas, eventos de rastreamento e as credenciais de envio que você fornece, conforme detalhado na Política de Privacidade do Aplicativo. Você atua como controlador desses dados e o Desenvolvedor como operador, tratando-os apenas para executar o serviço conforme suas instruções.
Isenção de Garantias
O Aplicativo é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer natureza. O Desenvolvedor não garante a entrega dos e-mails, que depende do seu provedor de envio, da reputação do seu domínio e dos servidores de destino, nem a disponibilidade contínua de serviços de terceiros utilizados (Amazon SES, servidores SMTP, Stripe e Cloudflare).
Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a TLJ Tech Systems and Development, LLC não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de dados, lucros cessantes, suspensão de contas de envio ou interrupção de negócios, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Aplicativo.
Lei Aplicável e Foro
Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas ficam sujeitas à jurisdição exclusiva do Foro Central da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.